Однажды моя подруга (она имеет колоссальный опыт управления в строительстве) рассказывала, что когда не специалист заходит на строительную площадку, то он видит хаос, и только управленец-строитель вместо хаоса видит четкие потоки.
Почему так выходит? Мы замечаем потоки, когда знаем о их существовании: мы видим/знаем, что в текущий момент группа людей выполняет определенную операцию, представляем сроки и дальнейшее движение работ, после ее окончания. Согласитесь, что это справедливо для любой сферы и схемы организации работ, будь то строительство, веб-разработка или производство.
А отсюда мы можем сделать вывод, что лакмусовой бумажкой того, что мы управляем проектом, является способность видеть потоки в любой момент.
Мне наиболее близка область веб-разработки, однако теория видения потоков работает и тут: оглядывая специалистов я четко вижу движение проекта от одного специалиста к другому. Практически можно представить помещение как какую-либо область, где графически выделяем положение каждого проекта в текущий момент и его направление движения. И если в какой-либо момент мы не видим четкое положение одного из проектов, значит связь потеряна и требуется вмешаться, разобраться и восстановить работу.
Мы должны постоянно контролировать процесс, однако потеря контроля над проектами может начинаться очень неожиданно и тихо, поэтому стоит с определенной периодичностью (хотя бы в начале и конце рабочего дня) делать мини опрос самого себя:
видишь ли ты все потоки и проекты?
понимаешь ли ты куда поток будет передвигаться дальше?
там ли проект находится, где он должен был располагаться?
Такой мини-опрос лично мне здорово помогает понять контролирую ли я на самом деле сейчас ситуацию или это только видимость «расслабившегося сознания».
Автор публикации
Ирина Терехова
А я тут в уголочке мелком рисую...