Делегирование: за и против


«Если хочешь, чтобы все было сделано хорошо, то делай это сам» — все мы знаем это распространенное выражение, но так ли оно применимо к работе менеджера?

Давайте представим ситуацию: вот мы начинаем проект, по мере развития проекта количество задач, которые должны быть охвачены, увеличивается. Однако производительность и качество выполняемых функций падать не должны, а как известно каждая задача имеет свою длительность, быстрее которой ее сделать нельзя, а увеличение рабочего времени в долгосрочной перспективы дает резкое снижение производительности. И что мы получаем в итоге? К моменту разрастания проекта у менеджера резко снижается производительность, а в условиях все же 24 часов в сутки и накопленной усталости, ошибки не застают себя ждать.
Как же этого избежать? Правильно строить работу и делегировать задачи. На то мы и менеджеры, чтобы уметь построить процесс ;)
getImage
Согласитесь, что все мы понимаем эти прописные истины, однако не выполняем. Почему? Основная причина в страхе перед делегированием. Мы опасаемся, что задача не будет выполнена или будет выполнена не в срок. Однако надо понимать, что в условиях возросшей нагрузки делегирование является единственным выходом из ситуации перегруза. Страховкой от недобросовестного выполнения будет правильно построенная система постановки и последующей отчетности о задачах. Это создать и отстроить менеджер уже в силах.
Второй частой причиной нежелания делегировать задачи, как ни странно, является опасение потерять положение незаменимого человека. Все замкнуто на одного менеджера, что придает ему в его глазах дополнительный вес и ощущение своей незаменимости в компании. Однако тут надо понимать, что эффективность менеджера в первую очередь оценивается по результатами, а не процессам, поставленных перед ним задач. В итоге мы получаем, что попытка быть незаменимым, замыкая на себе все процессы, является фикцией, т.к. даст результат только в краткосрочной перспективе и намного эффективней, если менеджер страстно желает стать очень важным членом команды, будет являться достижение требуемых результатов в поставленных перед ним задачах. А как мы уже это выяснили выше, в условиях повышенной нагрузки такое возможно только применяя делегирование. Следовательно, хочешь быть незаменимым — применяй делегирование (как ни странно на первый взгляд это звучит).
Я рассмотрела эту проблему на примере проекта и проектного менеджера, однако это же самое относится и к другим областям менеджмента. И хочу добавить еще немного: работа в ситуации постоянного перегруза приводит к состоянию внутреннего выгорания, снижению иммунитета на фоне усталости и вот мы получаем человека тихо ненавидящего свою профессию, а так быть не должно. Работа должна приносить удовольствие. по крайней мере к этому стоит стремиться ;)
Рейтинг: 1

Автор публикации

6
не в сети 1 месяц

Ирина Терехова

А я тут в уголочке мелком рисую...

Комментарии: 43Публикации: 171Регистрация: 19-07-2015

Оставьте комментарий