Форсайт-технологии
Лаврова М.В., кафедра «Организации строительства и управления недвижимостью», МГСУ-МИСИ.
Аннотация: в статье анализируется применение форсайт-технологий в строительной сфере.
Ключевые слова: прогнозирование, форсайт, проект, технологии.
В современном мире каждый человек ежедневно сталкивается с какими-либо нововведениями, инновационными технологиями. Рекламы и таблоиды повсюду рассказывают об «окнах» в будущее, о возможностях человека, общества, государства, различных сфер общественной жизни.
Что же нового может приподнести строительная отрасль? В данной статье рассмотрим такой вид строительного менеджмента, как «форсайт».
Форсайт-менеджмент— методология управления, которая характеризуется выраженной способностью стратегического планироования и понимания менеджментом ответственности не только за ближайшие, но и за отдалённые результаты своих решений. Методология форсайт-менеджмента является разновидностью стратегического менеджмента и помогает сформировать «желаемое будущее» бизнес-организации( а данном случае – строительной) в конкурентной среде с помощью управления конкурентными преимуществами.
Впервые этот термин появился еще в XX столетии. Он использовался для формирования образа будущего в сфере технологий, экономики, бизнеса. Наибольшее проявление это понятие получило в Японии, благодаря чему промышленность и производство в данной стране вышли на мировые лидирующие позиции. Ярким примером применения форсайд-технологий является корпорация Apple, которая не только применила на практике, но и продемонстрировала оптимальный вариант использования долгосрочного прогнозирования и планирования потенциальных возможностей в среде общественного действия.
Какие задачи решает форсайт? Перечислим самые значимые из них:
- Строительная область охватывает большой спектр элементов и подсистем, прогнозировать и прорабатывать каждый из которых проблематично. Форсайт-технологии позволяют решать эту проблему при помощи специальных моделирующих программ и проработок.
- Форсайт-технологии рассматривают огромное количество разных позиций, взглядов на тот или иной объект, рассмотрение его с разных точек зрения, с разных экспертиз, что позволяет получить более полную и насыщенную картину представления объекта в будущем.
- Программы форсайта лежат в основе управления конкурентными преимуществами между проектами-аналогами в строительстве.
Главное отличие форсайт – технологий заключается в нацеленности на разработку практических мер по приближению выбранных стратегических ориентиров. Форсайт представляет собой более комплексный подход, чем традиционное прогнозирование. В рамках форсайта идёт речь об оценке возможных перспектив инновационного развития, связанных с прогрессом науки и технологий, очерчиваются возможные технологические горизонты, которые могут быть достигнуты при вложении определённых средств и организации систематической работы, а также вероятные эффекты для экономики и общества. Форсайт всегда подразумевает участие (часто путём проведения интенсивных взаимных обсуждений) многих экспертов из всех сфер деятельности, в той или иной степени связанных с тематикой конкретного форсайт-проекта, а иногда и проведение опросов определённых групп населения (жителей региона, молодёжи и др.), прямо заинтересованных в решении проблем, обсуждающихся в рамках проекта.
Основа, на которой строится форсайт-технология в строительной сфере, заключается в следующих утверждениях:
- Переход от понятия «customer satisfaction» — «удовлетворённость клиента», к понятию «customer delighting» — «восхищённость клиента»
- Из мельчайших деталей складывается общее представление о компании.
- Управление человеческим капиталом — критический элемент матрицы форсайт-менеджмента и он рассматривается с холистических позиций управления организационным поведением.
- Экономия на качестве продукта может дать сиюминутный результат, но для будущего она может оказаться фатальной.
Методы форсайт-технологий.
Наибольшую популярность в последние годы получил способ прогнозирования, называемый делфи. В его основе лежат данные опроса, проводимого среди большого числа высококвалифицированных специалистов и экспертов (2-3 тыс.). Участвующие в исследованиях производят оценку каждой из тем, выявляют наличие необходимых ресурсов, прогнозов. Устанавливаются потенциальные барьеры, которые могут возникнуть при практической реализации важнейшего направления.
Существует и еще один метод форсайт, который называется «Критические технологии». Формирование необходимых данных производится на основе знаний высококвалифицированных экспертов. Они составляют список критических технологий в исследуемых областях. Обычно к участию в таком форсайте привлекается не более 200 экспертов.
Метод экспертных панелей. Этот способ считается базовым. Для его осуществления формируется группа экспертов из двенадцати-двадцати человек. Им предлагается определенная тематика и дается несколько месяцев на обдумывание возможных вариантов будущего. При этом предоставляется возможность использования новейших информационных и аналитических разработок и материалов.
В конце семидесятых годов прошлого века компанией Motorola был разработан новый метод прогнозирования. Он называется дорожным картированием. Основной областью его применения являются разработки долгосрочных стратегий для крупных компаний или технологических отраслей. Суть заключается в планировании всех основных составляющих бизнеса. Это касается финансов и маркетинга, технологий и производных инфраструктур, рынка и услуг.
Таким образом, можно сделать вывод, что при правильном применении комплексного прогнозирования будущих результатов деятельности фирмы, организации, предприятия, корпорации существует потенциальная возможность достичь успеха, найти выход на мировые позиции. Сложно угадать, какие изменения произойдут в той или иной области. Однако выработанная система прогнозирования позволит достичь успеха в любой сфере общественной жизни, в том числе и в строительной. Видение будущего находит отражение в различных документах, которые являются основой при разработке долгосрочных программ и стратегий развития стран.
Список использованной литературы:
- Д.Р. Белоусов, О.Г. Солнцев, М.Ю. Хромов. Построение долгосрочного научно-технологического прогноза для России методом «Форсайт» // Проблемы прогнозирования № 1/2012
- А. В. Соколов «Форсайт: взгляд в будущее». Журнал «Форсайт», № 4, 2013
Автор публикации
